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如果沒這次疫情,企業(yè)遇不到危機,這位HRD依然能做下去
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看到這封信,觀察員有2點感受:
一是整篇文章都很情緒化,要么是這位CEO的管理能力和情商太著急,要么就是公司真到了危急存亡的地步了,CEO急了。
二是從HR角度講,憑心而論,這位HRD無功也無過,很辛苦,但在這個關鍵時刻沒有提出建設性意見,不了解老板要什么。
如果沒這次疫情,企業(yè)遇不到危機,這位HRD依然能做下去;
一旦遇到難處,對公司所有人來說“無功便是過”,包括HRD。
這位HRD其實代表了中國絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)人力資源從業(yè)者的現(xiàn)狀:
在企業(yè)內(nèi)主要扮演著行政執(zhí)行的角色,進不去公司決策層,但是離一線業(yè)務很遠,這樣的尷尬地位導致了很多HR的地位都不太高。
為此,中國企業(yè)管理領域也喊了很多年的“HR要懂業(yè)務戰(zhàn)略”、“公司要提升HR的地位”,現(xiàn)在看來,變革尚未成功,我們還需努力。
同樣是HR,有人一步步經(jīng)營,做到總裁;但有人卻提到工作就扎心,活成了一部自嘲背鍋神劇。
我們來看看那些優(yōu)秀的HR是怎么懂業(yè)務、懂經(jīng)營的?
學會把事務性工作做“沒”了
每天陷入這些事務性工作里無法自拔,卻被鼓勵要有更高層次的目標和規(guī)劃,仿佛這些事務性工作就是上天派來給HR的路障?
這是很多HR的困惑。
很多優(yōu)秀的HR管理者告訴我,事務性的工作很重要,但要學會利用技術和團隊管理將它們做‘沒’了。
如果一個HR管理者一直拘泥于事務性、行政性的工作中去,也只是一個高級打雜的。
將事務性的工作做“沒”了,并不是拋棄這些工作,而是要將其滲透到業(yè)務管理之中,那么在這個過程中,HR做什么呢?
從HR做到大發(fā)地產(chǎn)CEO的廖魯江說,“提升一線經(jīng)理的管理水平。
HR真正的角色應該是教練,培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線連團長,這是我所理解的對組織負責的人力資源管理理念。
”
HR要關注效能而不是成本
人力資源要靠近業(yè)務,以不同視角為企業(yè)業(yè)務發(fā)展提供幫助和促動。
而評判HR是否懂業(yè)務、是否能夠成為業(yè)務有力的合作伙伴的判斷標準主要有2個:
一是就是看HR能夠和業(yè)務部門負責人深入溝通,你和你的業(yè)務老大、公司CEO能不能坐下來喝茶兩個小時,不提一句HR,說的全是業(yè)務。
二是要關注效能而不是成本。
這一點地產(chǎn)行業(yè)的HR管理者做的很好。
比起控制成本,HR要更關注人工成本和企業(yè)收入的比值。
這可能是郵件中CEO對這位公司HRD提交的《關于疫情下人工成本控制的報告》無感甚至憤怒的原因。
在提高企業(yè)的產(chǎn)出效率上,HR能做的事情還有很多。
HR要有“老板思維”
在HR這條路上,觀察員見到了各類專業(yè)的新人涌入,也見證了無數(shù)人中途退出,而那些在企業(yè)有話語權、有地位的HR管理者都是變革的先行者。
市場的競爭會越來越激烈,變革成為常態(tài)。身為HR,要努力與業(yè)務團隊一起成為變革的主要推動力量。
要做到這一點,人力資源團隊本身要理解業(yè)務,HR管理者要有“老板思維”,不再把自己定位成后臺支持部門,而是面對組織需要怎樣的人,有靈活的技術手段,做出調(diào)整和應對。
寫在最后
HR部門總是喜歡展現(xiàn)漂亮的數(shù)據(jù)表格,這在戰(zhàn)斗時期,是非常致命的。
特殊時期,速度和效率企業(yè)的第一生產(chǎn)力。
對企業(yè)主來說,如何解決當下的困難,給他一個解決方案,哪怕只是口頭匯報,都比制作一份精美的PPT或報表來得實在。
一定要搞清楚,花里胡哨的表格、文檔,只是錦上添花,幫助企業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型、給予可落地的實操方案,才是雪中送炭。
與各位HR共勉。
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