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人力資源管理常用方法

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1、管理人員判斷法

管理人員判斷法,即企業(yè)各級管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺,自下而上確定未來所需人員。這是一種粗淺的人力需求預(yù)測方法,主要適用于短期預(yù)測。

2、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法也稱比率分析,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。

由于不同人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)有差別,不同新員工的能力也有差別,特別是管理人員、銷售人員,在能力、業(yè)績上的差別更大。所以,若采用這種方法預(yù)測人員需求,要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和預(yù)測的準(zhǔn)確度。

3、德爾菲法

德爾菲法(Delphi Method)是使專家們對影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展(如組織將來對勞動(dòng)力的需求)達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。該方法的目標(biāo)是通過綜合專家們各自的意見來預(yù)測某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。具體來說,由人力資源部作為中間人,將第一輪預(yù)測中專家們各自單獨(dú)提出的意見集中起來并加以歸納后反饋給他們,然后重復(fù)這一循環(huán),使專家們有機(jī)會(huì)修改他們的預(yù)測并說明修改的原因。一般情況下重復(fù)3~5次之后,專家們的意見即趨于一致。

這里所說的專家,可以是來自一線的管理人員,也可以是高層經(jīng)理;可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是外請的。專家的選擇基于他們對影響企業(yè)的內(nèi)部因素的了解程度。

4、趨勢分析法

這種定量分析方法的基本思路是:確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最密切,然后找出這一因素隨聘用人數(shù)而變化的趨勢,由此推斷出未來人力資源的需求。

選擇與勞動(dòng)力數(shù)量有關(guān)的組織因素是需求預(yù)測的關(guān)鍵一步。這個(gè)因素至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:

第一,組織因素應(yīng)與組織的基本特性直接相關(guān)。

第二,所選因素的變化必須與所需人員數(shù)量變化成比例。

有了與聘用人數(shù)相關(guān)的組織因素和勞動(dòng)生產(chǎn)率,我們就能夠估計(jì)出勞動(dòng)力的需求數(shù)量了。

在運(yùn)用趨勢分析法做預(yù)測時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析。

所謂回歸分析法,就是利用歷史數(shù)據(jù)找出某一個(gè)或幾個(gè)組織因素與人力資源需求量的關(guān)系,并將這一關(guān)系用一個(gè)數(shù)學(xué)模型表示出來,借助這個(gè)數(shù)學(xué)模型,就可推測未來人力資源的需求。但此過程比較復(fù)雜,需要借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行。國家對人力資源服務(wù)的相關(guān)政策與規(guī)定


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