深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”持續(xù)聚焦“四力”戰(zhàn)疫情促發(fā)展

（轉(zhuǎn)載中國政府網(wǎng)）
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稅務(wù)總局：深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”持續(xù)聚焦“四力”戰(zhàn)疫情促發(fā)展
來源：中國政府網(wǎng)   

稅務(wù)總局有關(guān)負(fù)責(zé)人在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上表示
深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”持續(xù)聚焦“四力”戰(zhàn)疫情促發(fā)展

3月3日下午，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會，介紹為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供財稅政策支持有關(guān)情況。稅務(wù)總局總審計師兼貨物和勞務(wù)稅司司長王道樹、收入規(guī)劃核算司司長蔡自力出席新聞發(fā)布會并回答記者提問。他們表示，稅務(wù)部門將堅決落實好黨中央、國務(wù)院的決策部署，確保國家已經(jīng)出臺的各項稅費優(yōu)惠政策落實到位，持續(xù)聚焦“優(yōu)惠政策落實要給力、‘非接觸式’辦稅要添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局要盡力、疫情防控工作要加力”的“四力”要求，積極發(fā)揮稅收職能作用，把“便民辦稅春風(fēng)行動”開展好，在抗擊疫情中服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，讓廣大納稅人、繳費人有實實在在的獲得感。
“四個及時”確保稅費優(yōu)惠政策落地
疫情發(fā)生以后，國家先后出臺了三批支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費優(yōu)惠政策。這些政策都在2月份出臺，有些要追溯到1月份實施，有些當(dāng)月就實施，晚一點的在3月1日實施。有記者提問，時間緊，任務(wù)重，稅務(wù)部門如何確保政策落地見效？王道樹介紹，為讓納稅人、繳費人及時享受國家政策的支持，在優(yōu)惠政策落實方面，稅務(wù)部門堅持做到“四個及時”。
及時抓好宣傳輔導(dǎo)，稅務(wù)部門通過網(wǎng)站、熱線、微信、短信等渠道第一時間向納稅人、繳費人推送政策，并利用在線訪談、視頻輔導(dǎo)等方式為納稅人、繳費人答疑解惑，也為稅務(wù)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前已經(jīng)發(fā)布了6期130個稅收政策熱點問題解答。
及時制發(fā)操作指引，每一項政策出臺以后，稅務(wù)部門及時制定征管操作辦法，目前已經(jīng)形成涉及支持防護(hù)救治、支持物資供應(yīng)、支持公益捐贈、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)四個方面稅費優(yōu)惠政策的操作實施指引。
及時調(diào)整信息系統(tǒng)，稅務(wù)總局在積極配合相關(guān)部門研究出臺政策的同時，提前做好信息系統(tǒng)調(diào)整的準(zhǔn)備工作，確保政策一出臺，信息系統(tǒng)就能夠順暢地對接。
及時強(qiáng)化督導(dǎo)考核，稅務(wù)總局把政策落實情況納入績效考評體系，壓實各級稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)任，加強(qiáng)督查督辦，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保黨中央、國務(wù)院的好政策能夠落到實處、見到實效。
“四步走”確保辦稅繳費既安全又便捷
針對記者提出的有關(guān)納稅服務(wù)方面的問題，蔡自力說，稅務(wù)總局2月27日正式啟動了“2020年便民辦稅春風(fēng)行動”，集成推出24項措施，包括依托電子稅務(wù)局實現(xiàn)90%以上的主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理，將發(fā)票“非接觸式”領(lǐng)用比例從50%提升到70%；將出口退稅正常辦理時間再提速20%等。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，納稅人辦理申報、開票和出口退稅等業(yè)務(wù)量增加，對此，蔡自力介紹，稅務(wù)部門按照“非接觸式”辦稅要添力的要求，采取延時辦、網(wǎng)上辦、線上辦、預(yù)約辦“四步走”的辦法，確保辦稅繳費既安全又便捷。
第一步是“延時辦”。稅務(wù)部門先后兩次將2月份納稅申報期限延長至當(dāng)月最后一個工作日，湖北省可以延至3月底。第二步是“網(wǎng)上辦”。稅務(wù)總局公布了185項網(wǎng)上辦稅繳費事項清單，引導(dǎo)納稅人、繳費人“網(wǎng)上辦、自助辦”。第三步是“線上辦”。對于納稅人、繳費人遇到的個性化問題和需求，通過12366服務(wù)熱線、微信等渠道解答，盡可能線上解決。第四步是“預(yù)約辦”。對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，在做好辦稅服務(wù)廳安全防護(hù)的同時，為納稅人、繳費人提供預(yù)約服務(wù)，錯期錯峰安排，確保辦得安心放心、快捷高效。
“下一步稅務(wù)部門將狠抓這些措施的落實落地，確保納稅人、繳費人獲得感和滿意度不斷提升?！辈套粤φ劦?。
3月納稅申報期限延長?一些企業(yè)已收到2月社保退費款
今年2月，稅務(wù)部門依法按程序兩次延長了2月份的納稅申報期限。王道樹介紹，目前，除湖北省以外，其他地區(qū)2月份納稅申報工作已經(jīng)順利結(jié)束，整個申報工作平穩(wěn)有序。對于受疫情影響較重，而沒有能夠完成申報的這一少部分納稅人，可以按照規(guī)定補(bǔ)辦延期申報手續(xù)并同時辦理納稅申報，稅務(wù)總局已經(jīng)布置各地稅務(wù)機(jī)關(guān)及時予以受理，對這些特定納稅人不加收稅款滯納金、不給予行政處罰、不認(rèn)定為非正常戶、不調(diào)整納稅信用評價。
據(jù)王道樹介紹，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢，為進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，稅務(wù)總局決定依法將3月份納稅申報期限向后延長一周，納稅申報的截止日期從3月16日延至3月23日，屆時對于仍屬于疫情防控一級響應(yīng)的地區(qū)，可以由省級稅務(wù)局依法依規(guī)具體明確再適當(dāng)延期的范圍及時限。
近期，國務(wù)院決定階段性減免企業(yè)社保費，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前，稅務(wù)部門負(fù)責(zé)征收全國18個省和3個計劃單列市的社保費。對企業(yè)十分關(guān)心的2月份已繳社保費款退費問題，蔡自力介紹，稅務(wù)部門一方面抓緊與有關(guān)部門研究制定了退（抵）費工作規(guī)則，另一方面指導(dǎo)督促各地稅務(wù)機(jī)關(guān)加快工作進(jìn)度，確保企業(yè)第一時間受益。“目前一些企業(yè)已順利收到退費款。接下來，稅務(wù)部門將繼續(xù)與有關(guān)部門密切協(xié)作，依法依規(guī)，盡快將已繳費款退（抵）到位?！辈套粤φf。
充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢
稅收大數(shù)據(jù)特別是增值稅發(fā)票的數(shù)據(jù)，具有客觀、全面，及時反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的獨特優(yōu)勢。蔡自力介紹，稅務(wù)部門注重從兩個層面切實發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，為支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)。
一方面，稅務(wù)部門持續(xù)跟蹤反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，服務(wù)各級黨委政府決策。稅務(wù)部門用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)對春節(jié)后復(fù)工以來全國企業(yè)開票戶數(shù)和金額按日進(jìn)行統(tǒng)計，并與2019年的情況開展比對分析，反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程。
稅務(wù)部門增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)顯示，復(fù)工第一周（2月10日~14日），全國企業(yè)日均開票戶數(shù)與去年正常狀態(tài)相比還較低。第二周（2月17日~21日）開始回升，較第一周提高了10.3個百分點。第三周（2月24日~28日）進(jìn)一步回升，較第二周提高20.2個百分點，表明企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)明顯提速。同時，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)合本地實際向地方黨委、政府及時提交了相關(guān)分析報告，為精準(zhǔn)穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供決策參考。
另一方面，及時開展企業(yè)產(chǎn)銷對接分析，精準(zhǔn)實施幫扶。助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，暢通上下游產(chǎn)業(yè)鏈尤為重要。稅務(wù)部門利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，深入細(xì)化分析，精準(zhǔn)幫扶上下游企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)銷對接，助力疏通產(chǎn)業(yè)鏈的堵點。蔡自力說，在這方面，各地稅務(wù)局有很多有益做法。比如，浙江省稅務(wù)局建立了原材料替代供貨商快速響應(yīng)機(jī)制，為短缺原材料企業(yè)精準(zhǔn)匹配供貨商，目前已為117家企業(yè)解了燃眉之急。又如，山東省稅務(wù)局在了解到某藥用玻璃公司因交通運(yùn)輸受阻、防疫物資無法配送的情況后，立即用大數(shù)據(jù)篩選出信譽(yù)度高又有承運(yùn)能力的物流公司，供企業(yè)選用，保障了馳援物資的正常運(yùn)送。
加大對小微企業(yè)、個體工商戶支持力度
新聞發(fā)布會上，王道樹還介紹了稅務(wù)部門對受疫情影響較大的小微企業(yè)、個體工商戶扶持情況。他介紹，針對疫情影響，稅務(wù)部門著重從三個方面加大對小微企業(yè)和個體工商戶的支持：
政策上盡享紅利。疫情發(fā)生以來，針對小微企業(yè)和個體工商戶的稅費減免政策比較多：既可享受對支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)減征或者免征增值稅的政策，又享受國家出臺的其他針對疫情防控的若干稅收優(yōu)惠政策，還可以繼續(xù)享受2019年以來出臺的針對月銷售收入在10萬元以下的小規(guī)模增值稅納稅人的免稅政策。同時，小微企業(yè)和以單位方式參保的個體工商戶還可以享受三項社保費階段性減免等稅費支持政策，這些都是稅務(wù)部門“優(yōu)惠政策落實要給力”的重點，稅務(wù)部門將全力確保小微企業(yè)和個體工商戶應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。
服務(wù)上增添便利。稅務(wù)部門部署各地稅務(wù)機(jī)關(guān)做好“四?！狈?wù)：網(wǎng)上有專欄，在稅務(wù)網(wǎng)站專門設(shè)置小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)專欄；線上有專席，在12366納稅服務(wù)熱線設(shè)置小微企業(yè)專席；點上有專人，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立咨詢臺和引導(dǎo)員，為小微企業(yè)和個體工商戶提供專門的導(dǎo)稅服務(wù)；事上有專辦，稅務(wù)總局專門設(shè)立了小微企業(yè)服務(wù)處，各地稅務(wù)服務(wù)機(jī)關(guān)指定專門部門負(fù)責(zé)小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)工作。
融資上增信助力。稅務(wù)部門在2020年開展的“便民辦稅春風(fēng)行動”中，將納入“銀稅互動”的企業(yè)，從納稅信用A級、B級拓展到M級，這樣數(shù)量增加了一倍，并且確保疫情期間信息推送、申請受理不中斷，努力實現(xiàn)“銀稅互動”貸款網(wǎng)上一站式辦理。王道樹說：“這些出臺的稅費減免政策對于助力疫情防控、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在發(fā)揮積極的作用。”

投稿人：財務(wù)部
2020年3月18日